Contrat maintenance Confort 3 ans

Contrat maintenance Confort 3 ans

Contrat Confort 3 ans
Contrat de maintenance avec casse

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120,00 € TTC

CC3AR5xxxx

Les contrats de services sont disponibles uniquement au moment de l’achat ou dans les 30 jours suivant la réception du matériel).

Le contrat de Service Confort est à considérer comme une couverture très complète du matériel aussi bien en termes de délai qu’en termes de pannes et casses accidentelles.

•Une réparation sous 5 jours ouvrés, à réception du matériel au dépôt Athesi
•Une couverture très complète en cas de panne, d’usure normale et de casse accidentelle avec prise en charge des pièces et de la main d’oeuvre
•Des mises à jour d’OS
•La prise en charge des frais de transport retour
•Les pannes non constatées ne sont pas facturées
•Rapports trimestriels: Ces rapports permettent de contrôler les données de réparation des produits et d'être informé des problèmes courants que vous pourriez éviter en recevant des données de réparation.

Des options supplémentaires peuvent être achetées lors de la commande de nos contrats de services :
•Echange des batteries : remplacement des batteries défectueuses dans le cadre des contrats
•Prise en charge de certains accessoires : remplacement ou réparation des socles, …
•Contrat avec échange du matériel

Merci de nous contacter pour vos demandes.

Si le taux de retour pour des raisons de casse atteint 15%, Ctechnik se réserve le droit dans un premier temps d’alerter le client afin que ce dernier puisse agir en conséquence et effectuer les adaptations nécessaires.
Dans un second temps, si ce taux devait rester à l’identique ou augmenter, Ctechnik se réserve le droit, après la première alerte, de réviser le prix du contrat d’origine.

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